管理職、リーダー初任者として、職場内でどのようにメンバーと係わっていくのか・・・職場から求められる業務遂行の質や効率性指導だけでなく、やりがいや使命感を持って取り組むことのできる人へと育てる、リーダーとしての係わり方を考えます。更に、部下・後輩を「育てる」意思を持った行動と表現で、職場全体の前向きな気運を高め、職場の目的を達成することのできる人材へと育てる実践方法を学んでいただきます。
お知らせ
次世代管理職・リーダー養成講座
接遇・マナー研修
接遇とは「マインド」と「型」の両輪でできているといわれています。
身だしなみ、所作、表情、言葉遣いなどの「スキル型」に加えて、お客様とどういう関係性を築いていきたいのか、お客様に対する心の在り方などの「マインド」についても学んでいただきます。
ぜひ、ご参加ください。
