お知らせ

接遇・マナー研修

 接遇とは「マインド」と「型」の両輪でできているといわれています。

 身だしなみ、所作、表情、言葉遣いなどの「スキル型」に加えて、お客様とどういう関係性を築いていきたいのか、お客様に対する心の在り方などの「マインド」についても学んでいただきます。

 ぜひ、ご参加ください。

 

接遇・マナー研修開催案内チラシ